FAQ
Q
アレルギー対応や五葷抜きセットはできますか?
A
はい。ご購入時の備考欄から詳細をお伝えくださいませ。
Q
配達時間帯の指定はできますか?
A
はい。お受け取りにご都合の良いご希望時間帯に手配できます。
午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
非対面でのお受け取り方法や遅延状況などは
ヤマト運輸ホームページをご参照ください。
送り状番号は発送時に転記致します。
Q
定期便のキャンセルはできますか?
A
はい。翌月発送分を解約の際はお引き落とし日前に
購入履歴より自動課金停止のお手続きをお願いいたします。
贈り物やご帰省先など宛先ご住所を単発的にご変更も可能です。
お問い合わせフォームから都度ご連絡ください。
Q
プラスチックフリー梱包ですか?
A
いいえ。鮮度保持効果のある特殊なプラ袋を使用しています。
ぜひ洗ってご家庭で再利用していただければ幸いです。
保存がしやすいよう個包装でのお届け予定ですが
できる範囲で大袋にまとめた仕様に変更することも可能です。